诚信保障
  • 卖家迟迟不发货?
    · 卖家承诺付款后48小时内发货
    · 卖家48小时后仍未发货,买家可申请赔付
  • 购买的商品货不对板?
    · 卖家承诺店铺内所有商品图片为实拍
    · 非实拍商品可通过举报维权

如何获得保障

  • 认准诚信保障系列标识
    选择搜索页和商品详情页中带有诚信保障系列标识的商品
  • 下单并支付
    在商品详情页中点击“立即购买”按钮选择商品,提交订单并付款
  • 如遇损失,发起维权
    如在双方交易过程中受到损失,可以发起投诉维权

维权流程

卖家申请加入流程

  1. 阅读并同意相关协议

  2. 交纳保证金

  3. 成功加入诚保

  4. 申请开通服务

常见问题