诚信保障

    • 卖家迟迟不发货？
      · 卖家承诺付款后48小时内发货
      · 卖家48小时后仍未发货，买家可申请赔付

    • 购买的商品货不对板？
      · 卖家承诺店铺内所有商品图片为实拍
      · 非实拍商品可通过举报维权

    如何获得保障

    • 认准诚信保障系列标识
      选择搜索页和商品详情页中带有诚信保障系列标识的商品

    • 下单并支付
      在商品详情页中点击“立即购买”按钮选择商品，提交订单并付款

    • 如遇损失，发起维权
      如在双方交易过程中受到损失，可以发起投诉维权

    维权流程

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    卖家申请加入流程

    1. 阅读并同意相关协议

    2. 交纳保证金

    3. 成功加入诚保

    4. 申请开通服务

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    常见问题

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