衣联网身处中国乃至世界女装的生产和研发中心，与名震天下的白马、十三行、缤缤等著名女装市场近在咫尺，在女装货源上具有得天独厚的地缘优势。
2007年9月，衣联网先后与珠三角200多家优质女装企业结成战略伙伴关系，成为这些厂家的网络批发代理机构，遵循“统一售价、同步销售”的合作原则，这200多个女装厂的货源在白马、十三行、富民、缤缤等市场和衣联网进行同时销售，形成线上线下的虚实呼应，揭开了广东传统服装市场信息化的新篇章！
2008年5月，根据市场需求，衣联网在与200多家女装企业继续深化合作的基础上，在广州“中大女装研发基地”成立了自己的研发和生产中心，确保了衣联货源对流行的跟进速度与性价比。
在中国经济遭受连番打击和全国气候反复无常的2008年春夏，服装业无论批发还是零售都遭遇了有史以来最为凄冷的寒流，白马、十三行这些以往人群摩肩接踵的市场，均出现了门可罗雀的冷清现象，衣联网凭借独特的供货模式和优良的服务，逆市飘红，成为这些市场众多厂家的“救命渠道”，个别厂家几乎95%的销售均来自衣联网，这既是市场和用户对衣联网的认可，也是服装批发网络化的必然趋势所致！
衣联遵循的是“一流款式、二流质量、三流价格”这个先进的市场理念，这个理念符合当前女装市场的特性：消费趋于理性、流行变换趋快、单件衣服穿着次数趋少。因此倡导新生活理念的女性非常需要一个“款式好、质量中、价格低”的品牌。
在这种理念下我们推出的产品能确保款式最新、质量适中，价格却比那些专卖店低很多；同时衣联的产品还有多款少量、周周有新款的特点，让每个女性都拥有自己唯一的心中霓裳。
您在衣联网注册一下，登陆网站就可以看到批发供货价。衣联网与广州、虎门、深圳200多个联营厂家都签有统一售价协议，我们99%以上的服装价格都是与批发市场一样的。当然这其中也会有例外的情况，因为时间不同，您的关系不同，款式面料、做工不同，都会影响价格。还有也许我们的供应厂家会出现乱给其他人价格的现象，但我们是发现一家剔除一家的。
服装领域的价格非常透明，有部分客户认为衣联的商品价格比自己以前进的货价格要高，一般有以下三种原因，导致了这些误解：
1、部分商品的价格可能的确高于其它渠道的价格，在服装界，这是非常常见的问题，反过来也一样，在衣联同样也会有很多商品的价格比您预想的低。
2、我们的客户在比较价格的时候忽略了抄版行为，抄版中的一个常识就是要“质次价低”，否则如何才能保证与原版的竞争。但这一点从图片上很难比较，同时部分客户的比较心理非常不客观。
3、我们的大部分客户在计算进货成本时，忽略了其它原因导致的附加成本，在这里我们作一个简单说明：
a、大家都知道，一般进货中的差旅费会占整个服装的10%-15%，通过衣联远程拿货，则是可以省去的。
b、实地拿货要想抵消这15%的差旅成本，就必须拿货量大，这就导致一个新的风险：库存！这是令所有店主矛盾的问题：进少了不合算；进多了，风险大。而在衣联网，您完全可以少量多次。
c、压货带来的不仅仅是库存风险，还有机会成本，因为库存会降低对新货的采购，在当今“喜新厌旧”的市场中其危害不言而喻。
d、进货就要离店，对于很多店主来说，离店就意味着离店期间的营业额下降，时间成本是很多人容易忽略却现实存在的高成本。
e、换货。常规市场不能提供换货服务，这对店主来讲就不仅仅是成本问题，而是风险甚至是生死问题，因为对流动资金不多的店主而言，一次看走眼就意味着倒闭，但谁又能保证次次看对呢。衣联网提供的100%换货服务本质上来讲就是一道保险，在汶川大地震之后，这值得每个店主思考。
经过专家的总体核算，一般店主的进货成本=原始成本＋差旅成本＋机会成本＋沉默成本=原始成本×135%，也就是原价100元的服装，您的实际进价约为135元。
部分店主可能认为自己家离市场近，所以成本没有这么高，但是从较近的批发市场进货，非常容易导致产品的“同质化”竞争，让您的店没有竞争力，也就很难有较高的营业额。产生的负面效应可能远大于上述35%的附加成本带来的损失。
在设计商业模式时，衣联网就充分考虑了货源的质量问题，一直以来，衣联网均遵循“一分钱，一分货”的质量原则，在这个原则的基础上，可以毫不夸张地说，无论比起白马、十三行、缤缤、富民这些一级市场，还是四季青、动物园、五爱、银基、九龙、汉正街这些二级市场，衣联的质量都是最好的。
这个“最好”不是来自于我们的虚夸，而是来自于我们对货源细致入微的质量控制（后面我们将详细叙述）。然而，仍然有些用户对衣联的货源有微词，这一方面来自于深受衣联冲击的小批发商的恶意中伤，另一方面，也是很多没有去过批发市场的新手，对服装的市场和生产不了解所致，这个也留待后面我详细说明。为了保证质量，保证用户能真正看清一个款式，衣联进行了诸多努力：
第一、安排三道质检。在采购环节、入库环节和出库环节都有专门的质检，确保每件服装的质量过关。但这里需要说明的是，7块钱的衣服和70块钱的衣服对质量的要求是不一样的，衣联的质量虽然大大超越普通批发市场的标准，但仍然遵循服装市场的特殊质量规律。
第二、所有服装均采用真人拍摄（衣联的主力模特曾获过全国足球宝贝模特大赛冠军），绝对不会出现当前网络盛行的抠杂志图片，或者复制韩国、日本网站图片来冒充的情况，从而真正杜绝“货不对版”；
第三、衣联是中国服装网络界率先、也是唯一采用原图“无极放大”技术（与google地图技术相同）的电子商务网站，我们的所有图片均支持无限放大，连衣服的线头和模特的发丝都纤毫毕现，您完全能看清每件衣服的面料和做工，完全可以解决网上看款容易失真的问题；
第四、衣联完全可以自信地说，我们是中国唯一不对图片进行美化网站，衣联的一件衣服，从摄影到上架，中间的流程仅需30秒钟，没有任何后期的美化处理，比起那些刻意美化图片的商家，衣联是在用行动阐释“诚信”的真义。
同时，衣联还提供中国仅有绝无的100%换货服务，就算您一时看走眼，也能获得最大的安全保障。
与网友谈货的质量
sznfdsb、sjling5两位用户，非常谢谢您们使用衣联网的服务，尤其sznfdsb已经下了18次订单，可以说是衣联网的老用户了，真的非常谢谢大家！
服务界有句名言，说的是“投诉是客户给我们的最后一次机会”，服务界还有句名言，说“顾客就是上帝”，并且强调“顾客永远是对的”。因此对比我们的服务，我们感觉还有很多不完善的地方，对此公司一直在努力改进。同时我们也真诚感谢正在给我们机会的用户们！
前两天有个用户洋洋洒洒投诉了几千字，今天您又说“投诉也有精华帖”，因此我想应该趁着这个机会，与能看到这个帖子的所有衣联网用户或者准用户来讨论下服装批发的服务质量问题，因为这也是让我们非常为难和痛苦的问题。
质量问题
sznfdsb这个帖子主要不满的是衣联网货的质量，我不太清楚您是否去批发市场拿过货，或者在广州、虎门等地拿过货，其他地方我也没有去过，不敢妄加评论。但对在广州和虎门的市场拿过货的朋友而言，我可以很负责任地说：衣联网的货的质量，绝对是最好的。所以在继续下面的内容之前，我希望在上述市场打过货的朋友，对比一下衣联网的质量，同时也希望有条件而又没有去过的朋友，一定要去看看，给出对比的结论。
因为衣联网的服务基础还是现实的服装市场，我们不太可能违背现实市场的规矩，去为用户提供大大超越市场现实的服务——因为我们作为中间环节的微薄利润决定了这一点。举最简单的例子，在零售环节，毛利是200-500%，我们有用户是加10倍出售的，所以零售商也就是店主，在为自己的顾客提供服务时，再怎么奢华的服务也能有利润，最简单的例证就是：客人有时讲价砍了一半店主仍有利润；但在批发环节呢，往往是30块的衣服，你拿5件和拿50件的价差也就2块钱。批发商难道不懂维护客户的道理吗？不是的，而是他们的利润率决定了他们只能提供这个服务。
因此很多店主拿自己对零售顾客的服务来对比或者要求衣联网，是不公平、也不现实的。
我之所以一直拿批发市场来举例，是因为我们虽然有批发和加盟两块项目，但对货而言，本质是一样的。加盟方面，我们的最高级别白金版只收了用户3000块钱的加盟费，其他只是一个拿货量的要求，比如白金版首期要求拿货1.2万，与大家去白马打包，我想是没有什么区别的（桃花庵主来一次广州拿货三四万，名门闺秀据说更高）。而我们与之对等的硬性支出为：为其提供4次免费督导服务，刚才一个督导来找我报销发票，去了一趟哈尔滨，往返费用1400多，这仅仅是一次，所以在所谓的利润上，衣联网的加盟和批发是一致的，并没有大家所想象的高额利润。
这是题外话，为了说明我们的利润与服务、与货的质量的关系，接着我们继续探讨先前的问题。我们大家共同来说说良心话，在真正的批发市场，大家拿货的待遇、质量是怎么样的呢？广州、虎门以外的地方我没有去过，不好评论，但这两个地方，我自己经常去，因为我们的供应商虽然都有工厂，但他们也都在这些市场有店铺的。
先说普通店主拿货的情形，在批发市场那个水泄不通的拥挤地方，不要说一件衣服一件衣服地翻出来检查质量了，至少我看见的，连一件一件的点数量的人都不多，大多是一扎一扎（多数10件一扎）的点，这种情形下，质量能没问题吗？据我们与天汇城联合进行的调查显示（得到广东省服装协会和信息时报支持）：店主平常的进货中，一般会有30%的商品有质量问题，其中的15%可以修复，另外的15%只能向顾客解释，或者作日后清仓甩卖商品，这个道理服装老手一定是明白的。
为什么去了市场多年的店主还是要去市场拿货，因为这是市场规矩或者说现实，同时我上面也分析了，因为零售环节利润超高，可以承受这样的结果，而批发和生产环节是微利，无法承受这个结果；如果从时间上说，也是如此，以白马为例，每天超过50吨的服装源源不断地销往世界各地，真正的工作人员就那么点，指望他们质检严格，不太现实，而货分到零售商手里，平摊下去每人不会太多，是有条件自己处理的。
在档次比较差的市场，因为新手对货太挑，甚至仅仅因为语言不对被打的现象，大家可以搜一下，看是不是很多，反正我亲眼见过很多次。我在此想说明的不是自己的或者衣联网的理想，而是目前市场的现实，请大家真正想想看，我说的有假话吗？
看完了普通店主在市场拿货的情形，我们来看看与衣联网有关的货的事例。忆羽大家都知道，在长沙开了好几年的店，而且店现在也仍然在开，并且一直在广州拿货，她现在衣联网负责采购。前面我们说过，衣联网与大家一样，面对的也是同样的服装市场，虽然我们有200多个联营的服装企业，这些企业全都在批发市场也设有档口，所以很多时候我们是直接到市场而不是工厂拿货的（要满足店主混批的要求，这个后面说）。衣联网在每次采购时，都能检出大批的次品，去过批发市场的人都知道，这些次品别人能给你换吗？或者说在人潮摩肩接踵的服装市场，您有地方、有时间、有精力去一件一件检测吗？
我想愿意来真正面对这个问题，愿意说真话的人，回答一定是：NO！因此在衣联网采购遇到次品时，忆羽的处理方法就是发回自己长沙的店，经过修理后继续卖——因为忆羽懂得衣联网不能毫无节制地要求供应商，也懂得批发市场拿货的规矩。
上面是第一个例子，我们来看第二个：为了解决质量问题，我们衣联网在供应商集中的地方都租有自己的质检房，专门用于采购的质检，因为货一旦拿走，再回去换不现实的，这是任何一个普通店主去市场拿货没办法做到的。一次我们的采购把检出的次品拿去白马的一个供应商换，那个供应商非常生气，一把抓过次品，就塞在了另外一个店主的黑色塑料袋里，打包发走了，这个供应商是在给衣联网上服装市场拿货规矩的教育课呢？还是素质问题，我想应该是见仁见智了。
第三个例子：有一次一个供应商老板，看见我们的采购过去，因为很多货我们是预定的，就从自己的员工手里拿过一件服装，说，我来帮你质检下。这句话的讽刺意味是不言而喻的。记得春节后开“衣联网供应商新春联谊会”时，一个供应商对我说：说他自己已经在批发市场做了10年了，遇到衣联网以后才知道自己的服装原来是多么的差，但这些衣联网认为的次品，至今仍源源不断地在全国各地畅销。
因为服装运送过程中也是容易产生次品的，所以在去年底，我们特意在编织袋外面，加了硬纸箱，成本增加不说，对衣联网较大的出货量而言，人手也会增加很多。但衣联网在质量方面所做的努力，却很少用户愿意理解，他们可以在实体市场忍气吞声做个顺民，但在衣联网拿货时却容不下一粒沙子。
可以说，关于货的质量问题，在我们没有出真正的服装品牌之前，是没有办法再奢求提高的，如果这样货还不能满足用户的要求，那我们也真的是无能为力了，还请大家多多谅解。今天写了这么多，没时间了，后面我还会继续与大家来探讨服务、换货和价格问题。谢谢大家！