衣联网100%换货政策(不提供退货服务)

划时代的革命——衣联换货服务

换货区是衣联网为了化解因您“看走眼”导致的库存风险而推出的一项特殊服务,对服装散店而言,这是划时代的革命,对加盟专卖店而言,衣联的换货服务堪称“豪华版”,因为迄今为止没有哪家专卖店能把换货做到100%和不限次数。

衣联能在全国首推100%换货,有赖于200多家联营服装厂的鼎力支持和网络销售的扩散优势,但是,即便有这些支持和优势,衣联网仍然为此承担着巨大的商业风险和运营成本,因此希望每个用户在使用换货服务时,本着换位思考的商业道德,严格遵循我们的换货政策。所以我们不欢迎某些店主不负责任的无节制换货行为,对于这样的客户,应该到别的地方试试。

服装是特殊的商品,服装批发市场既定的进货规矩决定了您平时进货的待遇,也决定了衣联网为您提供超值服务所需付出的代价。这一操作本身就承担了巨大的经营风险,因为季节在交替,服装会过时,但在平时的换货操作过程中发现,有很多因为运输原因,尤其因为店内试穿、慰烫疏忽导致了大量的次品产生,给衣联网造成了巨大损失,本来一件非常有利于降低您经营风险的好事,正在远离衣联的本意。有鉴于此,我们想再次明确重申衣联网的换货政策与要求,希望您:尊敬的衣联客户,能抱着一个生意人的理性来看待衣联网、看待衣联的价格、看待衣联的质量、看待衣联的换货服务。

政策要点:

  1. 因太多用户故意将不喜欢的衣服弄破、弄脏,故取消退货服务,只提供换货服务。
  2. 换货只能在“换货区”进行,且只能换当季商品,如春装换春装、夏装换夏装。
  3. 换货时换走的货品不享受任何折扣,也就是换货区的商品没有折扣。
  4. 次品需事先登记,换货时检出次品或检出次品与用户事先登记的位置、面积、原因不符合将被退回原地。
  5. 换货时用户必须以快递方式(先行支付运费)寄回衣联网;换货产生的往返费用均由用户承担。
  6. 暂不提供皮带、包袋、围巾、鞋袜等衣饰配件的换货服务。
  7. 换货由电子系统自动检查,不符合时间期限、物流方式等条件的将被退回,请用户严格遵守。

100%换货政策细则

  1. 退货与换货服务合并。因出现太多用户故意将不喜欢的衣服弄破、弄脏以获得退货资格的事例,故自此公告发布之日起特将原退货政策与换货政策合并——即:自本日起衣联网“只接受换货、不接受退货”。请用户在下单时慎重考虑。
  2. 换货有效期为15-30天。在衣联网订货的用户,批发订单自货品到达目的地之日起15天之内,加盟订单在货品到达15天后、30天内,可100%调换;每个批发订单可换一次,加盟订单不限换货次数。
  3. 残次品必须预先登记。如有残次品的,用户必须在收到货品24小时之内,用自己订货的帐户登陆衣联网或者致电衣联网进行残次品登记,对事前没有登记而事后换货时检出次品的,衣联网不予受理;对登记次品位置、面积、原因与衣联网收到货品后质检不符合的,衣联网不予受理;因用户熨烫、试穿、上架等原因(不论主观还是客观)导致货品残次和污染的,衣联网不予受理;对吊牌、附件及产品编号等缺失的衣联网不予受理。
  4. 如何回寄货品。衣联网只支持本站售出商品的换货(暂不提供皮带、包袋、围巾、鞋袜等衣饰配件的换货服务);用户确定要换的货后,必须按照衣联网提供的地址将需换的货品以快递形式(用户必须先行支付快递费)寄回衣联网,才能享受换货服务。
  5. 严格受理条件。不属衣联网受理范畴的,请用户不要寄回衣联网,否则衣联网会将货品以“运费到付”的方式退回原地;因衣联网的换货系统是电子化操作,故用户必须在规定期限内提出换货申请,不满或超过此期限的系统不能检测通过,将不能获得换货资格而被退回原地。
  6. 当季换当季。所有售出货品只能到衣联网“换货区”(去看看)调换;衣联网支持换款、调版、换风格、换系列;衣联网不保证用户在事后能换到相同款式;衣联网只提供当季商品的换货服务,如春装换春装,夏装换夏装。
  7. 运费自行承担。因换货产生的往返物流费用均由用户承担。
  8. 换货不能打折。换货时换走的货品不享受任何折扣,也就是换货区的商品没有任何折扣。
  9. 换货金额。需换货品进货价扣除物流费用后即为可换金额,用户在换货区挑选的新货品总价不能高于可换金额;由于换货操作手续繁琐,所以一般要在衣联网收到用户货品10天之后才能完成可换金额的确定手续。
换货联系电话:020-28320212
换货寄回地址:广州市荔湾区黄沙大道52号教仪大厦2楼整层
换货联系人:衣联网客服中心
邮编:510150


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